Support

Hilfe zu Budgetino

Kontakt

Schreibe an budgetino@y5k.dev. Nenne Budgetino-Version, iOS-Version, Gerätemodell und eine Beschreibung des Problems. Sende keine vertraulichen Belege oder Finanzdaten.

iCloud-Synchronisierung

Prüfe, ob du bei iCloud angemeldet bist, iCloud Drive aktiviert ist und Budgetino iCloud verwenden darf. Lasse die App nach der Wiederverbindung kurz geöffnet. Wenn die App meldet, dass die Synchronisierung nicht verfügbar ist, bleiben Änderungen auf diesem Gerät und du kannst es später erneut versuchen.

Geteilte Reisen

Die besitzende Person kann andere einladen und den Zugriff verwalten. Alle Beteiligten benötigen ein iPhone mit aktiviertem iCloud. Schlägt eine Einladung fehl, prüfe die Verbindung, öffne Budgetino erneut und sende eine neue Einladung. Nur die besitzende Person kann eine geteilte Reise löschen.

Dateien und Offlinezugriff

Unterstützte Dokumente dürfen höchstens 20 MB groß sein. Öffne Budgetino einmal, bevor du über das Teilen-Menü importierst. Gib der App Zeit, eine importierte Datei für den Offlinezugriff zu kopieren und zu synchronisieren.

Erinnerungen

Aktiviere Mitteilungen für Budgetino in den iOS-Einstellungen. Die Zustellung hängt von den Mitteilungseinstellungen des Systems, Fokusmodi und der eingestellten Erinnerungszeit ab.

Daten löschen

Lösche einzelne Ausgaben, Dateien, Ordner oder Reisen in Budgetino. Beim Löschen einer Reise werden auch deren Ausgaben und Kategoriebudgets gelöscht. Prüfe nach dem Entfernen der App von allen Geräten zusätzlich den iCloud-Speicher von Budgetino, um synchronisierte Daten vollständig zu entfernen.